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工行江西赣州大余支行收单业务外拓营销显成效
2023-01-22 00:23
本文摘要:自商户收单综合化、常态化外拓营销竞赛运动开展以来,工商银行江西赣州大余支行提前计划、精准发力,全体员工的协同配合、主行动为一连多日活跃商户新增10户以上,不到两个月时间内,有效户新增96户位列分行前列。培训提质,考核激励。

自商户收单综合化、常态化外拓营销竞赛运动开展以来,工商银行江西赣州大余支行提前计划、精准发力,全体员工的协同配合、主行动为一连多日活跃商户新增10户以上,不到两个月时间内,有效户新增96户位列分行前列。培训提质,考核激励。组织员工学习商户收单业务免服务费、个体工商户免生意业务手续费等优惠政策,学会操作商户收单申请流程,提高专业知识和实践操作能力;在手机上下载“商户之家”APP,随时随地推介营销,以专业专注专心赢得商户信赖而且要求每营销一户都要教会商户详细使用的操作方法,制止形成“死户”或不动户。

同时建设营销考核台账,按周通报进度,按旬拉通排名,按月赏罚兑现,不停创新手段,激励员工比学赶帮超,形成良性竞争、努力向上的营销气氛。多项激励措施大大提高了员工努力性,掀起了一股二维码营销热潮! 老小搭配,人尽其用。

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针对大余支行员工平均年事48.7岁,其中35岁以下青年员工仅三人的实际情况,团支部主行动为,团结和邀请45岁以下的青壮年员工加入支行团支部,配合作为团支部的一员协同作战。大家使用下班和周末休息的名贵时间,分为小分队“走出去”向商业步行街、工业园、小饭馆等商户营销二维码及其他个金产物。除团体营销外,按支行行长所说:“我们在消费的时候,必须养成扫工行二维码的习惯,没有的话也要问一声,逛个街,吃个饭,买点工具顺便办个二维码。”在支行行长的带头营销下,大家吃早点、洗车、购物时都不忘推荐我行二维码等产物,大大提高了营销的乐成率。

重视维护,提升效率。强化商家的互助,充实使用分行与微联达公司互助政策,通过增强对商户收银员的培训交流,一方面增强对工行产物的体验感和认同感。增强回访,激活商户。

切实加大收银员互助互惠,提高推广主动性,以此动员增加商户收单额。同时,要求营销人员定期做好商户回访,相识商户在使用历程中遇到的问题,努力相同,协调整决,有效激活部门睡眠商户,提升商户活跃度。


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